Termos e condições

Última atualização: 2 de outubro de 2026

Este é um resumo em linguagem simples dos Termos e Condições da Prediva. Os Termos completos em prediva.com (em inglês) são o acordo vinculante. Se algo aqui for diferente, valem os Termos completos.

1. O serviço

A Prediva (o site prediva.com e o aplicativo móvel da Prediva) permite depositar, negociar contratos de eventos e sacar. Os contratos de eventos da Prediva são contratos de eventos financeiros: os ativos subjacentes são ações, câmbio, índices, criptomoedas e commodities.

2. O Market Maker

Preços, odds e liquidez da plataforma vêm de um terceiro independente com as licenças adequadas (o Market Maker). Suas operações são executadas com o Market Maker como principal e contraparte. Ele pode ficar do lado oposto das suas operações e ter interesses conflitantes com os seus. A plataforma não atua como contraparte e não garante a solvência do Market Maker.

3. Quem pode usar a Prediva

• Você precisa ter 18 anos ou mais (ou a maioridade onde mora) e capacidade legal para contratar.
• Residentes dos EUA, Reino Unido, países da UE, países da lista negra do GAFI e outras jurisdições proibidas não podem usar o serviço.
• VPN, proxy e ferramentas que escondam sua localização real não são permitidos.
• Uma conta por pessoa. Contas não podem ser vendidas nem transferidas.

4. Cadastro e verificação

Você deve informar dados corretos e manter o e-mail atualizado. Verificamos a identidade conforme as regras de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro e podemos pedir documentos a qualquer momento. Podemos recusar um cadastro sem informar o motivo. Veja Verificação.

5. Depósitos

• Use apenas meios de pagamento no seu nome.
• Depósitos em outras moedas são convertidos pela taxa do processador de pagamentos. Os provedores podem cobrar taxas próprias.
• Chargebacks não são permitidos. Sua conta de trading não é conta bancária, não tem seguro e não rende juros.

6. Saques

• Sua conta precisa estar verificada para sacar.
• Os pedidos costumam ser processados em até 5 dias úteis, com a documentação completa.
• Os saques voltam para o meio de pagamento original sempre que possível. Taxas e limites aparecem no momento do pedido.

7. Operações e liquidação

• Cada mercado tem resultado definido, vencimento e fonte de resolução objetiva e publicamente verificável. Pagamento e perda máxima são conhecidos antes.
• É cobrada comissão de 0,1% do volume em cada operação.
• Os valores mínimo e máximo por operação podem mudar.
• Se um resultado não puder ser validado, os contratos podem ser anulados e reembolsados. Erros evidentes de preço ou de sistema podem levar à anulação de operações.

8. Reembolsos

Reembolsos são possíveis em caso de duplicidade técnica, falha que impediu a participação após um depósito válido, ou transação feita por engano sem operações. Envie o pedido em até 4 dias corridos para [email protected]. Os pedidos são analisados em até 15 dias úteis.

9. Contestações e reclamações

Conteste uma liquidação em até 3 dias após a resolução do mercado. Buscamos responder em até 28 dias. Se o suporte não resolver, o caso vai para a diretoria e, depois, para o tribunal competente conforme a lei aplicável indicada nos Termos completos.

10. Responsabilidade

Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao menor valor entre o contrato de evento em questão e USD 200. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra".

11. Uso responsável

Operar com eventos é entretenimento com dinheiro real em jogo. Pare quando deixar de ser divertido e nunca deposite mais do que pode perder.

12. Idioma

Se as traduções forem diferentes, vale a versão em inglês dos Termos completos.